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KTV小妹诱导消费违法吗

吴亮律师2025-08-05杭州市拱墅区刑事律师咨询

KTV小妹诱导消费若构成欺诈则违法。依据《消费者权益保护法》,欺诈行为侵犯消费者知情权和公平交易权,需按消费者要求增加赔偿损失,最高可达服务费用的三倍或五百元。不及时处理可能导致消费者权益受损,影响行业信誉。
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诱导消费违法需处理。具体操作:1. 收集证据,如消费记录、对话录音等;2. 与KTV协商,要求退款或赔偿;3. 协商不成,向消费者协会或市场监管局投诉;4. 仍无法解决,咨询律师并准备材料,提起民事诉讼。
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处理诱导消费常见方式有协商、投诉、诉讼。应先尝试与KTV协商退款或赔偿;协商无果可向消费者协会投诉;仍无法解决可提起民事诉讼,要求赔偿。

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